パスワードは暗号化されていますか？

パスワードは復元不可能な状態で保存されています。
パスワードをそのまま保存するのではなく、ソルト付きハッシュ化（単方向関数による処理）を行っています。弊社スタッフであっても、お客様のパスワードを確認することはできません。